Sorular ve yanıtlar
Ücretsiz renk testi ve kişisel renk analizi hakkında her şey: ne alacağın, fotoğraflar, teslimat, ödeme, cayma hakkı ve verilerin.
Mevsimsel renk analizi nedir?
Mevsimsel renk analizi, doğal renkleri — ten, saç ve göz rengini — dört mevsimden birine yerleştirir: ilkbahar, yaz, sonbahar ve kış. Mevsimi belirleyen, renklerinin sıcak mı serin mi, açık mı derin mi, berrak mı yumuşak mı olduğudur. Her mevsimin üç alt tipi vardır. Kendi mevsiminin renkleri doğal renklerini canlandırır; karşıt mevsimlerin renkleri ise onlara karşı çalışır. Dört mevsimin her biri kendi sayfasında anlatılıyor.
Ücretsiz renk testi ile kişisel analiz arasındaki fark nedir?
Ücretsiz renk testi, tarayıcında çalışan ve yanıtlarına göre mevsimini tahmin eden kısa bir quizdir; yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Kişisel renk analizi ise anket yanıtlarından ve kendi fotoğraflarından yola çıkar, mevsimini ve onun içindeki alt tipini belirler ve sana PDF olarak eksiksiz, yazılı bir rehber sunar.
Tam olarak ne alıyorum?
Altı bölümden oluşan kişisel bir PDF raporu: mevsimin, alt tipin ve adlarıyla birlikte önerilen 10–12 renk; gardırop ve stil; kaçınman gereken 5–6 renk ve alternatifleri; altın, gümüş ya da roze altın metal tonları dahil aksesuar ve takılar; makyaj ve saç renkleri; ve kişisel ipuçları. Tek seferlik bir rapordur: abonelik yok, hesap yok.
Nasıl bir fotoğraf yüklemeliyim?
Yüzünün bir ila üç fotoğrafı, JPG ya da PNG formatında. En iyi sonucu, eşit doğal ışıkta karşıdan çekilmiş, makyajsız ve renk filtresi kullanılmamış net fotoğraflar verir. Işık en büyük hata kaynağıdır; bu yüzden farklı yerlerde çekilmiş iki ya da üç fotoğrafın varsa hepsini yükle.
Ne kadar sürer, raporu nasıl alırım?
Rapor, ödemeden sonraki 24 saat içinde e-postayla, PDF eki olarak ve faturanla birlikte gelir. Bulamazsan spam ve promosyonlar klasörlerine de bak.
Fiyatı ne kadar ve nasıl öderim?
Herkes için tek bir sabit fiyat; ödeme yapmadan önce euro olarak gösterilir. Bu nihai fiyattır: üzerine hiçbir şey eklenmez, abonelik ya da tekrarlayan bir ücret yoktur. Stripe’ın güvenli ödeme sayfasında, kartla (Visa, Mastercard) ya da orada sunulan başka bir yöntemle tek seferlik ödeme yaparsın. Kart bilgilerin hiçbir zaman bize ulaşmaz.
Fatura alacak mıyım?
Evet. Elektronik fatura euro cinsinden ve İngilizce olarak düzenlenir ve raporunla birlikte gelir. Fatura şahıs adına düzenlenir: şirket vergi numarasına fatura mümkün değildir.
ColourSense hangi dillerde kullanılabilir?
Web sitesi ve sipariş süreci 30 dilde kullanılabilir. Raporunun metni, sipariş verdiğin dilde yazılır; kapağındaki ve başlıklarındaki birkaç sabit ifade henüz her dile çevrilmemiştir.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Evet, rapor teslim edilene kadar — üstelik hazırlık başlamış olsa bile tutarın tamamını geri alırsın. Cayma formunu kullan ya da support@colour-sense.com adresine yaz; iade, 14 gün içinde aynı ödeme yöntemine yapılır. Sipariş verirken hemen başlamamızı istersin ve rapor gelen kutuna ulaştığı anda cayma hakkının sona erdiğini kabul edersin. Ayrıntılar: cayma hakkı bilgilendirmesi.
Fotoğraflarıma ne oluyor?
Yalnızca analizini hazırlamak için kullanılırlar. Onları asla yayımlamayız ya da satmayız, kimliğini belirlemek için kullanmayız ve hiçbir model onlarla eğitilmez. Analiz için, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki hizmet sağlayıcımız tarafından Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleri çerçevesinde işlenirler. Fotoğrafını, rapor teslim edildikten 30 gün sonra sileriz. Ayrıntılar: gizlilik politikası.
Raporum gelmedi. Ne yapmalıyım?
Önce spam ve promosyonlar klasörlerini ve verdiğin e-posta adresini kontrol et. Hâlâ bulamıyorsan support@colour-sense.com adresine yaz; raporu ücretsiz olarak yeniden göndeririz. Kaybolan bir rapor, teslimden itibaren iki yıla kadar ücretsiz olarak yeniden gönderilebilir.
İki mevsim arasında kalmış gibi görünüyorsam ne olacak?
Alt tipler tam da bunun için var. Her mevsimin üç alt tipi vardır ve analiz hem mevsimini hem de onun içinde seni en sadık biçimde tanımlayan alt tipi belirler. Alt tipler, dört mevsimin her birinin sayfasında listelenir.
Kayıt olmam gerekiyor mu?
Hayır. Misafir olarak sipariş verirsin: kullanıcı hesabı da abonelik de yok. Rapor PDF olarak gelir — geldiğinde kendi cihazına kaydet.
Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?
support@colour-sense.com adresine yaz. Posta adresimiz ve telefon numaramız yasal bilgiler sayfasında yer alıyor.
Mevsimini bul
Ücretsiz renk testiyle başla ya da kişisel analizini sipariş et.