Kérdések és válaszok
Minden az ingyenes színtesztről és a személyes színelemzésről: mit kapsz, milyen fotó kell, mikor érkezik, hogyan fizetsz, hogyan állhatsz el, és mi történik az adataiddal.
Mi az évszakos színelemzés?
Az évszakos színelemzés a természetes színeidet — a bőröd, a hajad és a szemed színét — négy évszak valamelyikébe sorolja: tavasz, nyár, ősz és tél. Az évszakot az dönti el, hogy a színeid melegek vagy hűvösek, világosak vagy mélyek, tiszták vagy lágyak. Minden évszaknak három altípusa van. A saját évszakod színei életre keltik a természetes színeidet, az ellentétes évszakok színei ellenük dolgoznak. A négy évszakot külön oldalak mutatják be.
Miben más az ingyenes színteszt, mint a személyes elemzés?
Az ingyenes színteszt egy rövid kérdéssor, amely a böngésződben fut, és a válaszaid alapján megbecsüli az évszakodat; csak tájékoztató jellegű. A személyes színelemzés a kérdőíves válaszaidból és a saját fotóidból dolgozik, meghatározza az évszakodat és azon belül az altípusodat, és teljes, írott színkalauzt ad PDF-ben.
Pontosan mit kapok?
Egy személyes, hat fejezetből álló PDF-riportot: az évszakod, az altípusod és 10–12 néven nevezett ajánlott színed; ruhatár és stílus; 5–6 kerülendő szín, alternatívákkal; kiegészítők és ékszerek, köztük az arany, ezüst vagy rozéarany fémtónus; smink- és hajszínek; valamint személyes tippek. Egyszeri riport: nincs előfizetés és nincs fiók.
Milyen fotót töltsek fel?
Egy–három fotót az arcodról, JPG vagy PNG formátumban. A legjobb eredményt éles, szemből készült, egyenletes természetes fényben, smink és színszűrő nélkül készült képek adják. A fény a legnagyobb hibaforrás, ezért ha van két-három, különböző helyen készült fotód, töltsd fel mindet.
Mennyi idő alatt és hogyan kapom meg?
A riport a fizetéstől számított 24 órán belül megérkezik e-mailben, PDF-mellékletként, a számláddal együtt. Ha nem találod, nézd meg a spam és a promóciók mappát is.
Mennyibe kerül, és hogyan fizetek?
Mindenkinek ugyanaz a fix ár, amelyet euróban, még a fizetés előtt látsz. Ez a végső ár: semmi nem jön hozzá, és nincs előfizetés vagy ismétlődő díj. Egyszer fizetsz, a Stripe biztonságos fizetőoldalán, bankkártyával (Visa, Mastercard) vagy az ott felkínált más módon. A kártyaadataid hozzánk soha nem jutnak el.
Kapok számlát?
Igen. Az elektronikus számla euróban és angol nyelven készül, és a riporttal együtt érkezik. Magánszemély nevére szól: adószámos (céges) számlát nem tudunk kiállítani.
Milyen nyelveken érhető el a ColourSense?
A weboldal és a rendelés 30 nyelven érhető el. A riport szövege azon a nyelven készül, amelyen rendelsz; a borítón és a fejlécekben néhány állandó felirat még nincs lefordítva minden nyelvre.
Visszaléphetek a rendeléstől?
Igen, a riport kézbesítéséig — és a teljes összeget visszakapod, akkor is, ha az elkészítés már elkezdődött. Használd az elállási űrlapot, vagy írj a support@colour-sense.com címre; a visszatérítés 14 napon belül ugyanarra a fizetési módra érkezik. Rendeléskor kéred, hogy azonnal kezdjük el, és tudomásul veszed, hogy az elállási jogod megszűnik, amint a riport megérkezik a postafiókodba. Részletek: elállási tájékoztató.
Mi történik a fotóimmal?
Kizárólag az elemzésed elkészítéséhez használjuk őket. Soha nem hozzuk nyilvánosságra és nem adjuk el őket, nem azonosítunk velük, és nem tanítunk rajtuk modellt. Az elemzéshez az Egyesült Államokban működő szolgáltatónk dolgozza fel őket, az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötései alapján. A fotódat a riport kézbesítése után 30 nappal töröljük. Részletek: adatkezelési tájékoztató.
Nem érkezett meg a riportom. Mit tegyek?
Először nézd meg a spam és a promóciók mappát, és ellenőrizd a megadott e-mail-címet. Ha így sincs meg, írj a support@colour-sense.com címre, és ingyen újraküldjük. Az elveszett riportot a kézbesítéstől számított két évig díjmentesen újraküldjük.
Mi van, ha két évszak között vagyok?
Erre valók az altípusok. Minden évszaknak három van, és az elemzés az évszakod mellett azt az altípust is meghatározza, amely a leghűbben jellemez. Az altípusokat a négy évszak oldalai sorolják fel.
Kell regisztrálnom?
Nem. Vendégként rendelsz: nincs felhasználói fiók és nincs előfizetés. A riport PDF-ben érkezik — mentsd el a saját eszközödre, amikor megjön.
Hogyan léphetek kapcsolatba veletek?
Írj a support@colour-sense.com címre. A postacímünket és a telefonszámunkat az impresszum tartalmazza.
Találd meg az évszakodat
Kezdd az ingyenes színteszttel, vagy rendeld meg a személyes elemzésedet.